區(qū)域性大型行業(yè)展會上亮相的刀具企業(yè)漸少,小用戶采購量太少還得自己取貨……近期,記者發(fā)現(xiàn),在一些展會現(xiàn)場,亮相的刀具企業(yè)比以往少了許多。與此同時,許多中小用戶反映,與機(jī)床企業(yè)積極上門推銷相比,刀具企業(yè)要顯得“傲慢”得多。對此,業(yè)內(nèi)人士指出,之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,主要是因?yàn)槭袌鲎兊?,企業(yè)運(yùn)行更加困難,再加上行業(yè)競爭激烈,規(guī)模不大的刀具企業(yè)參展熱情也隨之降溫,對待小用戶也開始精打細(xì)算。相關(guān)專家指出,小用戶群也是一個很大的市場,刀具企業(yè)在重視大客戶的同時,不應(yīng)該放棄中小客戶。 “現(xiàn)在買熱熔鉆頭刀具挺費(fèi)事的,還得定期自己往市場上跑,有的廠家嫌訂的貨太少,根本不送貨。”3月初,山東一家五金加工企業(yè)的負(fù)責(zé)人胡先生向記者抱怨道。記者了解到,胡先生的企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不大,由于刀具消耗量不是很大,最近甚至都沒有刀具企業(yè)的銷售人員上門推銷。無奈之之下,胡先生只好隔一段時間親自跑到市場上采購一次。“真奇怪,現(xiàn)在各行各業(yè)基本上都是買方市場,沒想到這些刀具企業(yè)這么不把我們這些小企業(yè)當(dāng)回事。”胡先生認(rèn)為,與機(jī)床企業(yè)的積極推銷相比,刀具企業(yè)的“冷漠”,讓他覺得有些不可思議。 記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不僅刀具企業(yè)對小用戶不太“感冒”,就是一些區(qū)域性的展會,露面的刀具企業(yè)也開始變少了。今年年初舉行的幾場區(qū)域性行業(yè)展會上,記者現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),參展的刀具企業(yè)屈指可數(shù)。與此形成對比的是,在北京等地舉辦的國際性展會上,參展的刀具企業(yè)就非常多。在某展會現(xiàn)場,記者遇到了多位專程來采購刀具的企業(yè)負(fù)責(zé)人,令他們感到失望的是,參展的刀具企業(yè)少得可憐,“真奇怪啊,這么多賣機(jī)床的,賣刀具的企業(yè)卻這么少。”一家企業(yè)負(fù)責(zé)人說。
“其實(shí),每年在展會舉行前期,我們都會多次向一些刀具企業(yè)發(fā)出邀請,遺憾的是,許多企業(yè)近年來對參加區(qū)域性展覽越來越缺乏熱情。”一家展會主辦方工作人員透露。他向記者坦言,其實(shí),每年的行業(yè)展會,都有許多專業(yè)觀眾到現(xiàn)場采購刀具,包括區(qū)域性的刀具消費(fèi)大戶也往往會受邀到現(xiàn)場參觀,但由于參展的刀具企業(yè)不是很多,企業(yè)選擇的余地并不大。 “希望這些刀具企業(yè)重視中小客戶的存在,能越來越多地出現(xiàn)在展會現(xiàn)場。”盯住大戶無暇顧及小客戶刀具企業(yè)為何參展積極性不高,甚至對用戶厚此薄彼?采訪中,一位展會舉辦方工作人員指出,根本原因還是許多刀具企業(yè)喜歡“傍”大用戶。他說,目前不少刀具企業(yè)喜歡跟蹤大客戶,對一些大的用戶,有的甚至還派駐工程師上門服務(wù)。 相反,對一些用量不是很大的客戶,相對來說不是那么積極。此外,熱熔鉆刀具企業(yè)多數(shù)采取代理商制,負(fù)責(zé)各個區(qū)域的代理商,往往只需要談下幾家大用戶,就足夠讓他們過上很滋潤的日子,因此小用戶對他們來說顯得可有可無。株洲市熱鉆工貿(mào)有限公司陳經(jīng)理分析,出現(xiàn)這種現(xiàn)象,主要還是受到市場因素的影響。 “那些知名熱熔鉆頭刀具企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)基本上已覆蓋到主要城市,他們可能更關(guān)注一些全國性的展會,而那些規(guī)模稍小的企業(yè),則由于受到利潤壓縮的原因,四處參展的積極性不是太高。”至于為何許多刀具企業(yè)不太重視小用戶,包艷樂認(rèn)為,這要看具體情況,“不管你是大客戶,還是小客戶,只要有利潤,能及時付款,就是好客戶。